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6月10日晚上8點05分，市自來水公司客服部收到熱心群眾舉報，孝武大道萬達廣場門口供水管道被施工損壞，噴出的水柱高達7、8米。接到信息反饋后，公司立即啟動應急預案，各部門有序開展停水通知、關閉相連閘閥和管道搶修準備工作，僅半小時就完成破損管道止水任務。

本著對民生問題的高度關注，孝南區政府、市住建局、澴川國投相關領導第一時間趕到搶修現場，查看供水管道破損情況，并現場指導工作。

在快速挖開路面找出供水主管道后，經技術人員現場分析判斷，確定此次DN600供水主管道被施工損壞是因孝武大道道路改造施工導致，其施工人員操作啄木鳥時不慎將水泥供水管道挖破。隨后技術人員迅速制定了維修方案，即采用DN800鋼管抱箍，快速水泥填充的方式修復。為縮減搶修時間，運行維護部共派出各類工程車輛5輛，搶修人員18名參與到此次搶修任務中。盡管已到深夜，氣溫仍接近30攝氏度，但搶修人員不顧疲勞和炎熱，搶時間、趕進度，通宵作戰，終于在11日早上6點完成搶修任務，順利通水。

近年來，我市城區因施工挖破供水管道的事故頻發，城市供水管道屢屢“受傷”，僅今年已出現至少3次施工挖破供水主管道的情況，盡管市自來水公司均及時進行了維修，但仍影響到用戶的生產生活和用水體驗。在此，我們呼吁各方施工單位，施工前應積極與市自來水公司聯系對接，摸清供水管道具體位置，并做好技術交底工作，在施工過程中一定要采取有效措施確保施工范圍內供水管道及其附屬設施的安全。

供水作為城市重要的市政基礎設施，市自來水公司始終堅持提升供水服務水平，在急難險重任務面前不退縮，急群眾之所急，為保障我市安全優質供水而不懈努力。